Zahlung & Versand
Versandkosten und -informationen:
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder per Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie den nachfolgenden Informationen entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (hello@monemente.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Versand innerhalb Deutschlands:
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Bestellung 5,90 €.
Ab einem Bruttobestellwert von 79,00 € versenden wir versandkostenfrei.
Versand außerhalb Deutschlands:
Wir liefern in folgende Länder:
Österreich:
Bruttowarenwert unter 85,00 € = Versandkosten: 16,90 €
Bruttowarenwert ab 85,00 € = Versandkosten: 9,90 €
Bruttowarenwert ab 180,00 € = versandkostenfrei
Niederlande:
Die Versandkosten in die Niederlande betragen 16,90 €.
Ab einem Bruttowarenwert 180,00 € versenden wir in die Niederlande versandkostenfrei.
Schweiz:
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.
Hierbei gelten die Versandkosten und Freigrenzen für Deutschland!
Servicepauschale für unzustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden können und daher an uns zurückgehen (z. B. weil die Annahme verweigert wurde, die Ware nicht innerhalb der Lagerfrist beim Paketdienst abgeholt wird oder die angegebene Lieferadresse fehlerhaft ist), berechnen wir eine Servicepauschale von 10 €.
Diese Pauschale dient zur Deckung der uns entstehenden Kosten für Versand, Rücktransport und Bearbeitung.
Nachhaltigkeit:
♥ Der Umwelt zuliebe versuchen wir Kartons, die mit den Warenlieferungen bei uns eintreffen, für Ihre Bestellung weiter zu verwenden.
Hinweis zu evtl. Transportschäden:
Sollte das Paket beschädigt sein, verweigern Sie bitte die Annahme direkt beim Zusteller.
Sollte der Schaden erst nach der Annahme erkennbar sein, bitten wir Sie, aussagekräftige Fotos der beschädigten Sendung (Außenverpackung, Innenverpackung und Ware) anzufertigen. Außerdem muss die komplette Verpackung aufbewahrt werden, da DHL im Rahmen einer Schadensprüfung die Sendung ggf. besichtigen möchte. Ohne Fotos und Verpackung ist eine Bearbeitung des Schadensfalls durch DHL nicht möglich.
Zahlungsinformationen:
Barzahlung bei Abholung
Du holst die Ware selbst bei uns ab und zahlst vor Ort in bar. Wir informieren dich zunächst per E-Mail darüber, dass die von dir bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser E-Mail kannst du die Ware nach Terminabsprache bei folgender Adresse abholen: MONEmente, Alemannenstr. 8, 78583 Böttingen.
In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Wir bieten Ihnen über den Zahlungsdienstleister mollie die folgenden Zahlungsarten an:
Apple Pay
Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469
Kreditkarte
Es werden folgende Kreditkarten akzeptiert:
* Visa
* Mastercard
* American Express
Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0
Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung
Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.
PayPal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
- 1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
- 2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
- 3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig. - 4. Danach werden Sie zu uns (www.monemente.de) zurückgeleitet.
EPS (nur Österreich)
Informationen zur Lieferzeit:
Sofern keine andere Frist angegeben ist, gilt folgende Lieferzeit:
- Lieferzeit Deutschland: 2-4 Arbeitstage
- Lieferzeit Österreich: 5-10 Arbeitstage
- Lieferzeit Niederlande: 5-10 Arbeitstage
Die Frist für die Lieferung beginnt mit Erhalt Ihrer Zahlung.
Bei Bestellungen mit Artikeln unterschiedlicher Lieferzeiten erfolgt der Versand – sofern nicht anders vereinbart – in einer gemeinsamen Lieferung. Die Lieferzeit richtet sich dann nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
